Тарифные планы
НАИМЕНОВАНИЕ
Периодический WEB серфинг
Соцсети каждый день
Кино по выходным
ПЛАТА ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ
ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ ПЛАТА¹
1440
2500
Суммарное кол-во входящего и исходящего трафика (Гб), включённого в ежемесячную плату
ПЛАТА ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ТРАФИК
Стоимость дополнительного (сверх включённого в ежемесячную плату) суммарного входящего и исходящего трафика² (за 1 Мегабайт)
0,30
0,25
0,24
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ
«Старт»³ (Мегабайт)
1024
Детализация счета⁴
0,00/10,00*
0,00/10,00
Доставка счета
50,00
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Неснижаемый остаток⁵
0,00-6,00
Добровольная блокировка⁶
0,00/10,00**
Смена тарифного плана⁷
0,00
[1] Под ежемесячной платой понимается абонентская плата. При подключении к тарифному плану объем включенного трафика предоставляется (а абонентская плата списывается разово) пропорционально числу дней до конца расчетного периода (под расчетным периодом понимается календарный месяц). Далее предоставление услуг и списание абонентской платы производится в полном объеме с 1-го числа расчетного периода. Не использованный в течение расчетного периода трафик, включенный в абонентскую плату не переносится на следующий расчетный период.
Списание абонентской платы при первоначальном подключении Абонентского терминала к сети Оператора производится после использования опции «Старт».
При расторжении абонентского договора до окончания расчетного периода, списанная абонентская плата не возвращается.
[2] Предоставление Дополнительного трафика Абоненту производится автоматически при достижении Абонентом объёма принятого и переданного трафика объёма трафика, включенного в абонентскую плату, без приостановления оказания услуг. При достижении Абонентом минимально допустимого баланса Лицевого счета (неснижаемый остаток) услуги приостанавливаются (финансовая блокировка). Возобновление услуг производится после пополнения баланса Лицевого счета.
Если при списании очередного ежемесячного платежа баланс Лицевого счета достигает неснижаемого остатка, услуга оказывается до достижения включенного в абонентную плату входящего и исходящего трафика. Далее услуга приостанавливается (финансовая блокировка) до пополнения баланса Лицевого счета суммой требуемой для оплаты дополнительного трафика, но не менее суммы требуемой для превышения верхнего порога неснижаемого остатка более чем на 1 рубль.
Если баланс Лицевого счета недостаточен для списания абонентской платы услуга приостанавливается (финансовая блокировка) до пополнения Абонентом баланса Лицевого счета суммой, достаточной для списания абонентской платы. При возобновлении оказания услуг после прекращения финансовой блокировки объем включенного в абонентскую плату входящего и исходящего трафика предоставляется (а абонентская плата списывается разово) пропорционально числу дней до конца расчетного периода (под расчетным периодом понимается календарный месяц).
При нахождении в финансовой блокировке Абоненту предоставляется доступ только к Личному кабинету.
[3] Опция «Старт» предусматривает оказание услуг Абоненту по тестовому подключению Абонентского терминала в целях его настойки, а также оценки услуг Оператора.
Опция «Старт» предоставляется при первоначальном подключении Абонентского терминала к сети Оператора, после первичной авторизации Абонента в Личном кабинете и не подлежит выплате в денежной форме. Данная опция распространяется на 1024 Мб входящего и исходящего трафика и не суммируется с объемом входящего и исходящего трафика, включенного в ежемесячный платеж. Срок действия опции ограничен последним днем месяца следующего за месяцем подключения Абонентского терминала к сети Оператора.
[4] Детализация счёта содержит данные о времени пользования услугой и объёме её ежедневного потребления за выбранный расчётный период. Абонент может получить детализацию счёта в Личном кабинете без взимания дополнительной платы или запросить такую информацию у Оператора в соответствии с тарифами Оператора. Запрошенная Абонентом детализация счета направляется Оператором в виде электронного файла, на электронную почту Абонента, или может быть получена на бумажном носителе в офисе Оператора по выбору Абонента.
[5] Размер минимально допустимого баланса Лицевого счета абонента (неснижаемый остаток) является величиной переменной и связан с особенностью настройки технических средств Оператора (автоматизированной системы расчетов – АСР). Приостановление оказания услуг (финансовая блокировка) происходит автоматически при достижении Абонентом неснижаемого остатка в промежутке между верхним и нижним порогом в произвольном порядке.
[6] Под Добровольной блокировкой понимается резервирование ресурсов сети Оператора, задействованных в оказании услуг в случае приостановления таковых по заявлению Абонента. Добровольная блокировка не предоставляется в период действия опции «Старт».
В период действия Добровольной блокировки входящий и исходящий трафик, включенный в абонентскую плату, не переносится на следующие расчетные периоды после возобновления оказания услуг. Абонентская плата в таком случае не пересчитывается. При возобновлении оказания услуг после прекращения Добровольной блокировки в новом расчетном периоде объем включенного в абонентскую плату входящего и исходящего трафика предоставляется (а абонентская плата списывается разово) пропорционально числу дней до конца расчетного периода (под расчетным периодом понимается календарный месяц).
В случае нахождения Абонента в Добровольной блокировке в течение 183 календарных дней и при условии положительного баланса Лицевого счета, Добровольная блокировка прекращается, а услуга возобновляется в полном объеме на условиях действующего у Абонента тарифного плана. Если по истечении 183 календарных дней баланс Лицевого счета Абонента недостаточен для списания абонентской платы Добровольная блокировка приостанавливается (финансовая блокировка) до пополнения баланса Лицевого счета суммой требуемой для возобновления услуг в полном объеме на условиях действующего у Абонента тарифного плана.
Если в период нахождения Абонента в Добровольной блокировке баланс Лицевого счета достигает неснижаемого остатка, Добровольная блокировка приостанавливается (финансовая блокировка) до пополнения баланса Лицевого счета суммой требуемой для оплаты Добровольной блокировки.
Если в течение периода равного 91 календарным дням с момента приостановления Добровольной блокировки по причине финансовой блокировки Абонент не осуществит пополнение баланса Лицевого счета и не воспользуется платными услугами Оператора, это будет означать односторонний отказ Абонента от исполнения Договора (расторжение Договора).
[7] Смена тарифного плана производится с 1-го числа расчетного периода, следующего за расчетным периодом, в котором Абонентом заявлена смена тарифного плана (под расчетным периодом понимается календарный месяц).
Приостановление оказания услуг связи (финансовая блокировка) продолжается 183 дня с момента приостановления услуг. Если в течение периода равного 183 календарным дням с момента финансовой блокировки Абонент не осуществит пополнение баланса Лицевого счета и не воспользуется платными услугами Оператора, это будет означать односторонний отказ Абонента от исполнения Договора (расторжение Договора).
Подключение по тарифному плану Оператора не включает стоимость работ по доставке, установке и настройке абонентского оборудования.
Тарификация переданного и полученного трафика осуществляется с точностью до 1Мб.
Нетарифицируемый объем входящего и исходящего трафика составляет 0 байт. Суммарный объем переданных и полученных в текущем расчётном периоде данных, превышающих нетарифицируемый объем, округляется в большую сторону с точностью до 1 Мб. по факту закрытия каждого Интернет соединения. В случае достижения объёма принятого и переданного абонентом трафика объёма трафика, включенного в абонентскую плату и отсутствия денежных средств на Лицевом счёте абонента, достаточных для оплаты дополнительного трафика, предоставление услуг приостанавливается (финансовая блокировка) с принудительным закрытием открытого Интернет соединения.
Перерасчет ежемесячного платежа (абонентской платы) при перерыве в оказании услуг (если перерыв имел место по вине Оператора) производится Оператором в текущем расчетном периоде, только при наличии зарегистрированного обращения Абонента.
Размер оплаты за расчетный период (под расчетным периодом понимается календарный месяц) уменьшается на сумму равную 1/720 (Одну семисот двадцатую часть) от размера абонентной платы за каждый полный час времени перерыва. Время перерыва оказания услуг до 30 (Тридцати) минут включительно подлежит оплате обычным порядком. Время перерыва оказания услуг свыше 30 (Тридцати) минут округляется до полного часа.
Если по вине Оператора в расчетном периоде (под расчетным периодом понимается календарный месяц) суммарное время перерывов продолжительностью менее или равных 30 (Тридцати) минутам, превысит 420 (четыреста двадцать) минут, то размер оплаты за расчетный месяц уменьшается на сумму равную 1/720 (Одну семисот двадцатую часть) от размера абонентской платы, по которой происходили перерывы, за каждый полный час времени превышения. Время превышения округляется до ближайших полных часов.
При перерасчете учитываются перерывы в оказании услуг только в период использования входящего и исходящего трафика, включенного в ежемесячный платеж (абонентскую плату). Перерывы в оказании услуг, возникшие в период потребления Абонентом дополнительного трафика не участвуют в перерасчетах за услуги.
Учет перерывов в оказании услуг связи в целях перерасчета производится только при условии подтверждения вины Оператора в таких перерывах зафиксированных в результате обращений Абонента к Оператору и при условии нарушения Оператором установленных договоров сроков устранения выявленных неисправностей.
Тарифные планы действуют с 29.03.2016 года при условии нахождения Абонента на территории следующих субъектов Российской Федерации: Камчатский край, Сахалинская область, Приморский край, Хабаровский край, Еврейская автономная область, Амурская область, Забайкальский край, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Алтай, Алтайский край, Новосибирская область, Иркутская область, Томская область, Кемеровская область, Республика Хакасия, Читинская область, часть Якутии Красноярского края и Омской области. Информация о территории обслуживания (зоне покрытия спутников связи) размещена на Сайте Оператора.
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Условия доставки».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Условия оплаты»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Для физических лиц
Наличный расчёт
Оплата наличными возможна при самостоятельном получении заказа в нашем офисе в Санкт-Петербурге или при выборе курьерской доставки по Санкт-Петербургу.
Оплата на сайте
Для приема платежей на сайте мы подключены к сервису ЮKassa, ваш платеж пройдет моментально, а все ваши личные данные будут защищены на самом высшем уровне.
Электронные деньги
При наличии электронного кошелька в платежной системе ЮKassa вы можете выбрать данный способ оплаты и совершить платеж. Факт оплаты фиксируется моментально.
Наложенный платеж
Оплата товара наложенным платежом возможна только для заказов стоимостью до 30000 рублей и только при получении в пунктах выдачи СДЭК. Обратите внимание, в случае оплаты наложенным платежом стоимость комиссии - 3%.
Для юридических лиц
Наличный расчёт
Так же, как и для физических лиц, оплата наличными доступна при самовывозе из нашего офиса или при выборе доставки курьером по Санкт-Петербургу.
Безналичный расчёт
Оплата по безналичному расчету осуществляется путем выставления и оплаты счета, для чего потребуются ваши реквизиты, которые можно отправить на почту shop@nevasat.com вместе с описанием нужного товара.
По безналичному расчету мы работаем как с НДС, так и без НДС.
Доставка по Санкт-Петербургу
1. Самовывоз из нашего офиса
Вы можете забрать вашу покупку из нашего офиса, в рабочие дни с 10:00 до 18:00. Адрес офиса: г. Санкт-Петербург, ул. Боровая, д. 47, корп. 4.
Самовывоз возможен только при условии наличия необходимого товара в нашем офисе. В том случае, если товар нужно перемещать с удаленного склада, вы сможете получить его в офисе после дополнительного согласования точного времени получения заказа с нашим менеджером.
В любом случае, какой бы способ доставки вы ни выбрали, после оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с вами и уточнит все детали заказа и доставки.
2. Курьерская доставка
Наши курьеры доставят ваш заказ по рабочим дням с 10:00 до 18:00 после согласования доставки с менеджером.
Стоимость доставки составляет 300 рублей (если не указана Бесплатная доставка). При стоимости заказа свыше 10 000 рублей - курьерская доставка осуществляется Бесплатно.
Оплатить заказ вы можете предварительно, либо курьеру в момент получения товара. Подробнее о всех возможных способах оплаты вы можете прочитать на странице Оплата.
Стоимость доставки за пределы КАД и в ближайшие пригороды от 500 рублей (согласуется с менеджером индивидуально).
Доставка в регионы России
1. Транспортные компании ПЭК и Деловые Линии
Доставка осуществляется до терминала транспортной компании в городе назначения.
2. Курьерские службы СДЭК и Курьер Сервис Экспресс
Доставка осуществляется до пункта выдачи, либо до адреса получателя.
Сроки и стоимость доставки определяется с учетом выбора Транспортной или Курьерской компании (уточняйте у нашего менеджера при оформлении заказа).
Доставка в регионы России осуществляется только после 100% предоплаты товара.
Доставка предварительно оплаченного товара по России до пунктов выдачи СДЭК - бесплатная.
